【晶鑽生醫】製造幸福的「美麗」專家 | 北市公共場所AED急救網

公司在發展過程中，有一個相當重大的轉折點，那就是先生謝佳憲研發了蜜拉克拉提...公司旗下除晶鑽時尚診所，另有好萊塢診所，以兩大連鎖醫美品牌共闢市場。

很多人都誤以為賴柏如是醫師娘，只是診所的門面，但實際上，是她一手創立了晶鑽時尚診所，爾後丈夫拿到皮膚科專科醫師執照後，也加入診所的醫師陣容。

由消費轉為提供　逆勢操作勇敢創業

2008年全球正值金融風暴，臺灣也受到影響，全國處於經濟不安的氛圍。賴柏如為了實現創業夢想，大膽地和家人借了800萬，還賣掉自己的車子，湊到1,000萬，在臺北市忠孝東路成立晶鑽皮膚科醫美診所。   從創立地點與診所名稱便可以看見她的事業野心。她表示：「忠孝東路是臺北繁華之地，我當時就決心要將診所開在這處精華地帶，且一定要在三角窗，所以選到的現址坐落於基隆路與忠孝東路口，斜對著101大樓，期許未來業績就像101高樓一般蒸蒸日上。」此外，將公司命名為「晶鑽」，則是希望透過醫美，讓客戶的美麗就像著名廣告詞「鑽石恆久遠，一顆永留傳」般，永駐青春。

誠信為本 用心打造好口碑

賴柏如坦言與其他產業相比，醫美更講究口碑行銷，這讓後進業者很難切入市場。因此，她提出的經營策略就是「用的最新、給的用心」。晶鑽引進最新的醫美器材並提供最用心的相關服務，藉此吸引顧客。為了打出名聲，賴柏如更引進國外非常流行的「分子氣衝儀」。由於是全臺第一台，公司因而受到媒體報導，卻沒想到雷聲大雨點小，詢問者眾卻無人自費體驗。沒有行銷經驗與銀彈，當時的她只好頂著近8個月身孕，在38度的大太陽底下穿梭街道，努力發著一張張的傳單，只為了宣揚對美麗的堅持。   賴柏如回想起第一個顧客，是位滿臉坑疤的女性。當時，對方看到診所門口羅雀而猶豫不決。為了讓顧客信任，賴柏如影印自己的身分證掛保證，承諾一定負責到底，但顧客當下還是沒買單。幾天後，顧客居然帶先生一同前來，原來夫妻都飽受皮膚坑洞之苦，顧客被賴柏如的誠意感動，遂連同先生一起上門求診。有...