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台新銀行智能客服Rose,提供24小時全年無休,免等待、即時回應的服務,您有任何台新銀行產品的疑問;想知道有什麼最新優惠活動或是想查詢銀行帳戶及信用卡帳務...等,都可以透過智能客服找到答案!
帳戶餘額、信用卡帳單資訊以及貸款應繳金額都可以透過智能客服Rose查找。
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聰明的Rose可以藉由一個個提問深入了解您的喜好,推薦最適合的信用卡。不只是信用卡,如果您有信貸或是房貸需要,只要跟Rose對話,就可以為您紀錄貸款需求並轉交專人為您服務,免去分行排隊的困擾!不管是優惠活動、匯率、信用卡、貸款,Rose都能為您解答。
智能客服在多個渠道都有提供服務,加入這些渠道就可以問問題囉。
台新銀行官網(點擊前往[1]) 行動銀行APP(點擊前往[2]) Line個人化升級(點擊前往[3]) Facebook台新優惠市集(點擊前往[4]) Google Assistant(點擊前往[5]):下載Google Assistant呼叫「Hey Google!我要跟台新銀行說話」就可以連接到台新智能客服的服務哦若您的問題較為複雜,智能客服無法回覆時,真人文字客服將盡速接手幫助您。
真人文字客服服務時間:每日 08:00-20:00。(*註: Google Assistant無法轉接真人文字客服) References 點擊前往 (smartrobot.taishinbank.com.tw) 點擊前往 (www.taishinbank.com.tw) 點擊前往 (line.me) 點擊前往 (www.facebook.com) 點擊前...
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