[討論] toyota原廠保養服務疑問 | 北市公共場所AED急救網
2020年7月4日—發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.164.106.190(臺灣)※文章網址:...我知道Toyota服務完整,先前經驗也不差畢竟這一年我回過原廠4次.
各位車友好 今天我的小鴨正好滿一年原廠保養 有鑑於半年保養時 因為不懂,做一些非必要的保養項目 多花不少 因此這次入廠時直接表明非手冊建議項目 麻煩專員都幫我刪掉 費用瞬間少了2千多 但就在保養完成後,我的專員就沒來找過我了 就連付錢都是櫃檯小姐直接請我簽名刷卡 付費用後,小姐說專員會帶我取車 結果專員直接在我面前下樓 小姐只好再次默默,請我自己下樓 當下感覺真的很差 因為專員其實就在旁邊跟其他車主講解 不知道是我太破璃心 還是這根本就不是正常流程 最後只再取車3分鐘內 專員給了一個聯絡方式 請我有問題可以跟他聯絡 然後我的導航因為目前所有系統異常 預計8月才能更新 請我自行8月再跟原廠聯繫後過去更新 說實話,這樣的經驗感覺很差 只能默默跟自己說下次還是換別的服務廠 真不知道toyota的服務都這樣的流程嗎?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.106.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1593832814.A.33E.html[1] ※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 11:22:241F推Jamie: 不錯,你算很早就醒來的牛頭牌車主。07/04 11:22
因為半年保養時就發現明細有異 入廠跟結帳明細大項都不一樣 就覺醒了2F→bbs0840738: 生意好不缺你一個客人07/04 11:23
3F推Jamie: 一年車主就覺醒,這品牌在台灣人心中可是像被植入人工晶片07/04 11:25
4F→Jamie: 控制大腦一樣的喜愛。07/04 11:25
5F推missile: 接到服務電話,打低分就好了07/04 11:26
6F噓mynewid: 笑死07/04 11:27
※ 編輯: imgeopinky (1.164.106.190 臺灣), 07/04/2020 11:38:337F推tomclancy: 接到調查電話給低分並說出原因, 或直接主動打080007/04 11:33
8F推disonfall: 牛頭牌服務可是100分的07/04 11:33
之前也覺得100分,這次真...TOYOTA社區型便利保修站 | 北市公共場所AED急救網
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所在地:北都汽車股份有限公司-信義廠客休室助理背後縣市:台北市行政區:信義區詳細地址:基隆路二段149-36號連絡電話:02-23773...
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