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誠品生活文具館心得✏️.工作.2017年12月5日15:58.更/忘了最重要的一點就是要看主管雖然剛面試根本看不出來⋯⋯往往最累的不是工作而是相處溝通就不多說 ...

更/ 忘了最重要的一點就是要看主管 雖然剛面試根本看不出來⋯⋯ 往往最累的不是工作而是相處溝通 就不多說了🤣 突然想到但其實應該很多人都有感 就是在誠品最不划算的就是買筆跟美術用品～ 即使用員購還是比什麼9x9、光南貴一點 每次客人買美術用品都很想說去美術社買就好🤣 當然！誠品有些筆真的是外面買不到的質感呀～ ⭕️⭕️⭕️以下本文 看到很多都是誠品書店書區的心得 今天就來分享一下半年的文具心酸史🤣 一開始進去的時候就跟大家聽過的一樣 要寫讀書心得然後面試會有小考試了解一下你的藝文知識 進去了之後呢才發現要背的東西超級無敵多！ 除了基本的促銷活動話術那些已經不算什麼 你在誠品文具看的到的任何筆記本卡片禮品都要熟悉 1️⃣放在哪裡？哪個國家的牌子？牌子名稱？哪裡做得？功能是什麼？ 2️⃣再來就是他的「庫」被放在哪裡？ 在架上幾乎都是展示品 所以當客人要的時候你就要去找「新的」 因為東西太多了只有部分的庫會在展示品的附近 這時真的就要靠記憶力 看到這裡有些人可能會覺得只要背一下感覺不難 但是有在常逛誠品的應該會發現 每個月誠品都會有不同的主題 而且只要有新的東西進來就一定要上架 所以三不五時就在改陳列 真的心會很累 再來3️⃣不要以為在誠品上班可以很優雅 你可能會覺得搭配著誠品的輕音樂 同事都很優雅輕聲細語的說話～ 但其實文具館很要求速度 當你在上架撤架的時候 有很大的原則就是架上不能空 商品也不是你想像中啊就收下來擺上去那樣而已 同時還要兼顧美感不能太醜還要讓客人好拿 而且陳列的同時你還是要顧賣場的狀況 當你在忙著陳列東西擺不完的時候 就會有客人要結帳、問你有沒有新的、叫你幫他找已經絕版幾百年的東西、還要看精品開櫃 這時候就會爆炸很想叫客人通通給我滾去書區看書🤣🤣 而且誠品是責任制的就算妳是工讀你只差不用業績壓力、負責人事管理、進退貨的責任 其他事情正職會你也要會 所以我到後來幾乎每天都超過半小時以上才下班 打卡的時候書區櫃檯的工讀都已經不知道去哪了😩 （至於加班費我到現在都還沒問過 有做過的卡友可以幫我解答嗎～） 然後在文具還要會一項很重要的就是包裝 但包裝基本上不難學熟能生巧所以就不講了 多學一點包法以後就可以自己包這點滿不錯的👍🏻 大致上想到的是這些如果有再想到會再補充給大家😌 講了這麼多苦談哈給大家打預防針 因為當初對誠品的幻想實在...