17FIT評價 | 北市公共場所AED急救網
·TMMA創業路:放棄金融業高薪,接手經營困難的道館—·TMMA創業路:放棄金融業高薪,接手經營困難的道館.TMMA台北格鬥運動館.「其實我過去 ...
邱郁智在採訪時直言,沒有經營經驗的他,剛開始接手管理場館時,是採用傳統的「雜貨店經營法」。由自己包辦了所有事情,只用收入減支出的形式來計算場館營收。他坦言,過去由於不希望與學生有直接的收費關係,結果導致帳目永遠入不敷出;也因為早期沒有行銷概念,他就這樣一路直直虧損了四年之久。
他意識到若場館繼續用雜貨店方式管理,他將永遠無法擴大事業版圖,於是毅然決然改以公司形式經營,最後,也正式改名為大家現在所熟悉的名字—TMMA台北格鬥運動館。
而公司化後的TMMA,每年穩定累積上百位新會員,但這時他又面臨了另一個經營挑戰:如何更有效管理數量龐大的會員?
邱郁智表示他們最早管理會員方式,是用簡單的紙本記錄,後來當學員逐漸增加後,改用Excel管理。「但是有個很大的缺點,就是一開機的時候,會有30到40個的Excel表單在跑,再新的電腦都會跑不動。」他苦笑道。
數位轉型的需求顯然迫在眉睫。在使用17FIT預約系統之前,他坦言其實自己曾嘗試導入過其他間系統。「但我發現他們的系統無法即時更新,提供的服務不夠周全,因此還是另有選擇。」而他嚴謹的個性,強調場館必須要找尋一個穩健、值得信賴、功能會持續更新的系統。
終於在觀察了17FIT長達一年後,謹慎導入了17FIT。
直到現在,TMMA也已經與17FIT穩定合作了三年,不但減低人工作業時間,也更有效率地經營場館。
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